Марисса Ирвин, выполняя обычную для многих родителей миссию, приезжает, чтобы забрать своего сына из гостей. Мальчик после школьных занятий отправился к новому другу, чья семья недавно переехала в их тихий, благополучный район. Это казалось рядовым событием, частью повседневной жизни, где дети заводят знакомства, а матери договариваются о времени визитов. Однако с того момента, как дверь дома открывается, привычная реальность начинает рушиться с леденящей душу скоростью. На пороге Мариссу встречает совершенно незнакомая женщина, чье лицо не отражает ни тени ожидаемого радушия или понимания. На прямой и вполне закономерный вопрос о сыне женщина отвечает с холодным, почти отстраненным недоумением, утверждая, что ничего не знает ни о каком мальчике, ни о договоренности, ни о самом визите. В ее глазах читается лишь раздражение от беспокойства, и эта реакция, столь не соответствующая ситуации, мгновенно вселяет в сердце матери первобытный, всепоглощающий ужас. Так начинается спираль самого страшного родительского кошмара, где каждая секунда промедления ощущается как вечность, а каждая новая деталь лишь углубляет пропасть отчаяния. Марисса, отказываясь верить в абсурдность происходящего, пытается достучаться – она звонит сыну, но его телефон недоступен, связывается со школой, чтобы подтвердить адрес, но получает лишь ту же информацию, которая привела ее к этому порогу. Дом, казавшийся таким обычным снаружи, превращается в центр загадки, полной молчания и отрицания. Женщина за дверью остается непреклонной, ее история не меняется, а вокруг, в соседних домах, будто бы царит обычная тишина пригородного вечера, совершенно не затронутого трагедией, разворачивающейся в душе одной матери. Осознание, что ее ребенок, ее плоть и кровь, буквально исчез в нескольких шагах от нее, в месте, которое должно было быть безопасным, повергает Мариссу в состояние шока, быстро сменяющегося яростной решимостью. Этот момент – столкновение с абсолютным, необъяснимым отрицанием очевидного – становится точкой невозврата, отправляя ее в путешествие сквозь собственные страхи, недоверие к окружающей действительности и отчаянную борьбу против времени и безразличия, чтобы вернуть то, что дороже жизни itself. Сюжет разворачивается как напряженное исследование пределов материнского инстинкта и ужасающей хрупкости привычного мира, где зло может скрываться за самой обыденной дверью.